Articolo 1 – Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra JOUETS KAIRIS e qualsiasi cliente che effettui un acquisto su www.kairis-jouets.com.
Ogni ordine implica l’accettazione completa delle CGV.
Articolo 2 – Prodotti
I prodotti in vendita sono descritti in dettaglio nelle schede prodotto . Foto e descrizioni sono indicative. Jouets KAIRIS non è responsabile per errori.
Articolo 3 – Ordini
Gli ordini si effettuano esclusivamente online su www.kairis-jouets.com.
La conferma dell’ordine implica l’accettazione delle CGV vigenti alla data dell’ordine.
Articolo 4 – Disponibilità
I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità dopo la conferma, il cliente sarà informato e sarà possibile un rimborso completo.
Articolo 5 – Validità delle offerte
Le offerte sono valide finché visibili sul sito e fino a esaurimento scorte.
Articolo 6 – Prezzi
I prezzi sono in euro IVA inclusa.
Jouets KAIRIS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Si applica il prezzo visualizzato al momento dell’ordine.
Articolo 7 – Pagamento
Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario. I dati bancari saranno forniti via e-mail dopo la conferma dell’ordine.
Vantaggi del bonifico bancario:
🔐 Maggiore sicurezza
🚫 Nessun limite di pagamento
✅ Conferma rapida alla ricezione
L’ordine sarà elaborato solo al ricevimento del pagamento.
Articolo 8 – Consegna
Le consegne avvengono in tutta Europa, inclusi: Belgio, Francia, Spagna, Italia, Germania, Portogallo, Paesi Bassi, Austria, Svezia, Svizzera, Regno Unito.
Metodi di consegna:
Standard (gratis): 3–5 giorni lavorativi
Express (48h): 15 €
I tempi di consegna sono indicativi. Jouets KAIRIS non è responsabile per ritardi o forza maggiore.
Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo. In caso di reso per indirizzo errato o non reclamato, le spese di rispedizione sono a carico del cliente.
Articolo 9 – Diritto di recesso
Secondo la Direttiva 2011/83/UE, il cliente ha 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso senza giustificazione.
I prodotti devono essere restituiti non utilizzati e nell’imballaggio originale.
📌 Spese di reso: a carico del cliente (salvo errore o prodotto difettoso)
📧 Contatto resi: contact@kairis-jouets.com
Articolo 10 – Garanzia
I prodotti godono di garanzia legale di conformità e contro i difetti occulti.
Durata indicativa: 2 anni dalla ricezione.
La garanzia non copre normale usura o uso scorretto.
Articolo 11 – Responsabilità
Jouets KAIRIS non è responsabile per danni causati da uso improprio o mancato rispetto delle istruzioni.
Articolo 12 – Protezione dei dati personali
Jouets KAIRIS rispetta il GDPR.
I dati raccolti sono utilizzati solo per gestione ordini, servizio clienti e comunicazioni commerciali (con consenso).
📧 Esercizio dei diritti: contact@kairis-jouets.com
Articolo 13 – Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi di www.kairis-jouets.com sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. La riproduzione totale o parziale è vietata senza autorizzazione scritta.
Articolo 14 – Legge applicabile e giurisdizione
Queste CGV sono soggette alla legge belga ed europea.
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole.
In caso contrario, i tribunali di Liegi, Belgio sono esclusivamente competenti.